Canal de denuncias y reporte de irregularidades
ECOM promueve una cultura basada en la honestidad, la transparencia y el respeto. En coherencia con nuestro Código de Ética, ponemos a disposición un canal confidencial y anónimo para reportar cualquier conducta que pueda constituir una infracción a nuestras normas internas o a la legislación vigente.
¿Qué situaciones pueden reportarse?
La Línea de Denuncias está destinada a recibir reportes relacionados con:
- Acoso o violencia en el lugar de trabajo.
- Discriminación.
- Conflictos de intereses reales o potenciales.
- Soborno y corrupción.
- Fraude, robo u otras irregularidades económicas.
- Incumplimiento de políticas o procedimientos internos.
- Uso indebido de activos o información confidencial.
- Violaciones a la normativa de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
- Incumplimientos en materia de salud y seguridad laboral.
- Conductas indebidas en la relación con proveedores, clientes o funcionarios públicos.
- Cualquier otra infracción grave al Código de Ética o a la normativa vigente.
Las denuncias vinculadas a posibles riesgos o vulneraciones de derechos humanos, incumplimientos en materia ambiental, así como eventuales infracciones a las obligaciones legales en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, conforme a la Ley N.º 19.574 y normativa concordante vigente en la República Oriental del Uruguay, también podrán ser reportadas a través de este canal. El presente canal constituye un mecanismo interno de reporte y no sustituye ni restringe las vías legales o administrativas previstas por la normativa uruguaya (tales como denuncias ante la Inspección General del Trabajo y de la Seguridad Social, el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, la Fiscalía General de la Nación u otros organismos competentes), ni limita el derecho de las personas a recurrir directamente a dichas autoridades.
¿Cómo seguir?
Para iniciar una denuncia, selecciona la opción “Enviar denuncia / reporte” en el menú de la izquierda. Si tienes alguna otra duda relacionada con el servicio y su funcionamiento, por favor envía un correo electrónico a reportar.problema@ecom.uy
Si ya realizaste un reporte, puedes utilizar las opciones “Consultar estado / Login” o “Añadir información” para hacer seguimiento y aportar nuevos datos al caso.